來自英國知名跨國消費品企業聯合利華旗下品牌「多芬」，以「自信美」作為品牌價值願景，提供髮類清潔修護、肌膚清潔保養等產品，幫助消費者由內而外打造出自己最滿意的模樣。多芬於 2021 年 8 月推出「多芬一分鐘胜肽修護髮膜（胜肽小金碗）」，與 KOL Radar 攜手合作，希望藉由 KOC 推廣試用新品，達到產品上市初期的社群曝光。
為提升新產品曝光度，並深化消費者對於胜肽小金碗的社群口碑，我們採用大量微網紅行銷策略，總計合作 50 位 KOC，利用人海戰術創造品牌口碑與聲量。KOL Radar 運用獨家網紅數據資料庫，挑選「保養」、「美妝」類型的 KOC，經過層層篩選與比對，最終適配出 50 位風格清新、與產品關鍵字相關且社群互動率良好的微網紅作為專案合作人選。
為了強化曝光效益，我們採用 Instagram 作為主要露出平台，藉由多位 KOC 的圖文創作為多芬小金碗打造社群曝光牆。根據 KOL Radar 統計，本專案 50 位微網紅的貼文平均互動率高達 7.56%，為 Instagram 平台平均互動率的 2.52 倍，成功品牌帶來超過三百萬的口碑價值，成效相當優異！
一、KOC 以自身體驗為出發點引起共鳴，社群成效亮眼
KOC（Key Opinion Consumer）意即關鍵意見消費者，相較於 KOL（Key Opinion Leader）雖然擁有的粉絲基數較少，卻因為更貼近一般民眾，所以能更有效地取得消費者信賴。KOL Radar 報告書也指出，粉絲數小於 10K 的微網紅在所有級距網紅中，擁有最高的互動率。品牌若能善用 KOC 的五大優勢，就能創造極大的行銷效益。本次專案以合作大量 KOC 為策略主軸，不僅增加產品在社群的曝光量，也充分發揮 KOC 親民、互動率高的社群紅利。
網紅孫孫庭熱愛分享旅遊、生活照，本次專案中以自身旅遊外宿的經驗，搭配日常小金碗使用情境照抓住粉絲目光。文案中也詳細介紹小金碗的特色：「主打 1 分鐘 3 效瞬護：強韌、柔順、保濕一次到位」以及「200 元有找的實在價格」，真實使用體驗說服力極高。孫孫庭此則貼文互動率為其 Instagram 近六個月貼文表現的 1.85 倍，成效亮眼。
資料來源：孫孫庭 Instagram
二、清新自然圖片凸顯產品調性，搭配抽獎活動增強互動
品牌採用網紅行銷策略時，需特別注意該網紅是否與產品風格適配、調性相符，才能降低業配生硬感、提升行銷說服力。KOL Radar 運用網紅數據資料庫，為多芬挑選與本次新產品訴求適配的微網紅，讓網紅行銷產品過程更自然。
獲得本次專案最高互動率與觸及率的網紅 Britney，社群風格以質感、清新優雅為特色，與多芬產品想傳遞的清新自然形象相符。在貼文中 Britney 利用質感圖片、小金碗質地照片介紹產品，並附上使用前後對比圖成功凸顯產品功效引起社群討論。此外也在文末搭配抽獎活動，提升粉絲互動意願，更加速產品在目標市場的推廣。
資料來源：Britney Instagram
由 KOL Radar 網紅數據庫資料中可觀察出，Britney 此次合作貼文互動率高達 20.23%，為其在 Instagram 平台近三個月貼文互動率表現的 2.08 倍，充分展現出微網紅不亞於大型網紅的影響力。
資料來源：KOL Radar
三、KOC 人海戰術創造聲量，效益不輸大型網紅
本次專案中，50 篇 Instagram 合作貼文可偵測留言數總計高達 9,904 則，部分圖文開放留言抽獎的活動，因此相關詞彙如「抽獎」、「抽抽」都有多次被提及，顯示抽獎活動能有效吸引大量粉絲積極參與互動。而與產品名稱、功效正相關的詞彙，如「金碗」、「胜肽」、「多芬」、「護髮」、「柔順」頻次高，表示消費者討論度高，顯示出本次合作創造了卓越的品牌曝光度，並成功增強消費者對產品功效的認知。
透過 50 位微網紅的社群廣撒策略，品牌創造了驚人的社群話題性，不僅成功打造了大量的曝光、收穫社群聲量，在強而有力的社群互動下，品牌也成功點燃消費者的購物慾望。
資料來源：KOL Radar
結論
優秀產品搭配精準的行銷策略，就能如虎添翼般獲得加倍成效。KOL Radar 與多芬合作，以獨家 AI 技術和豐富的網紅行銷執行經驗，快速統整大量社群成效，並透過數據層層篩選與比對，協助品牌媒合 50 位微網紅，充分發揮社群互動紅利為品牌創造不輸給大型網紅的口碑效益，讓好產品在上市初期就斬獲大眾好感度，成功締造亮眼成效！
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