留言情緒

隨著品牌與網紅的商業合作貼文量提升，掌握有效的觀測工具可以幫助品牌在每一次的合作之後更快檢討成效。但有時候「高聲量」不一定能完全代表一篇合作貼文的成功。若網紅在合作貼文上線期間出現公關危機，爆量負面留言所造成的「高流量」就不能當作有效數據。因此除了分析 KOL 帶來的聲量數據之外，觀看留言情緒更能幫助品牌全面地掌握網紅行銷反饋與口碑、擬定更貼近市場需求的行銷策略。