疫情期間遠距學習、遠距辦公成為新常態，隨著民眾待在家的時間愈來愈長，3C 產品的需求量也大幅提升。根據經濟部統計處 2021 年資料，「資通訊及家電設備業」營業額年增 19.6%，成為疫情下受益的主要產業別之一。
3C 產品多為高單價，消費者在購買時需考慮的面向較多、決策時間也較長。因此「網紅」便十分適合作為品牌與消費者之間的溝通角色，幫助品牌降低消費者心理門檻，縮短購買決策時間。在本篇文章中， KOL Radar 運用豐富的網紅行銷經驗，帶大家了解 3C 產品與網紅的合作策略！
網紅如何助攻 3C 產品行銷？
產品生命週期短，透過網紅快速打開知名度！
在科技日新月異、在激烈的市場競爭下，各家廠商為了品牌與產品競爭力，不斷創新更迭產品以吸引消費者。3C 產品生命週期越來越短的情況下， 3C 品牌可善用網紅行銷直接觸及社群上潛在的 3C 消費族群，並透過網紅的分享累積口碑，快速拓展產品知名度與聲量。
產品購買決策時間長，運用網紅行銷增強信任度！
3C 產品單價較高，消費者不僅品牌轉換成本高（不易嘗試新品牌），購買猶豫的時間也較長，因此在行銷上必須下更多工夫。相較於品牌直接說自己「很棒」，第三人的推薦更有說服力，品牌可與具備影響力及粉絲號召力的網紅合作，藉由網紅的口碑推薦增加信服力！
此外，也建議可以和有經營部落格的網紅合作，邀請網紅撰寫開箱文。相較社群圖文的即時性，部落格文章更具長尾曝光效果！
產品知識複雜程度高，透過網紅介紹降低學習門檻！
3C 產品在規格、硬體設備上經常有些較為生硬的知識，一般消費者可能較難理解，因此在選購或使用產品上出現障礙。這時品牌可以藉由網紅的開箱介紹，快速將知識廣為傳遞給消費者，降低消費者學習 3C 產品的門檻。
3C 產品網紅行銷案例
1. 電商與網紅合作開箱
以主打 3C 產品的知名電商平台 PChome 為例，PChome 經常與 KOL 合作，並規劃一系列名為「3C 網紅什麼」的新產品開箱節目，藉由名人的介紹讓消費者更了解產品特點。大量的網紅合作也讓產品有機會廣泛觸及不同客群，並提升消費者轉單動能。
資料來源：PChome YouTube
2. 由使用情境帶出產品亮點
3C 產品若想要透過影片行銷，可嘗試藉由使用情境帶出產品亮點。例如技嘉科技與圖文插畫家「鹿人與泥鰍小劇場」合作推廣電競螢幕，鹿人經常和其他插畫家朋友們一起直播玩遊戲，相當適合作為產品的代言人。在這支合作影片中，鹿人藉由使用技嘉科技螢幕打遊戲的情境，帶出「曲面螢幕有超廣角和超廣色域，提升線上遊戲體驗」的亮點，並說明好設備對於遊戲體驗的重要性。
資料來源：鹿人與泥鰍小劇場 YouTube
3. 實體據點體驗搭配打卡景點
若品牌主打 3C 產品外型設計、形象風格等，可規劃產品體驗據點，並設置打卡景點，邀請網紅線下體驗產品、拍攝宣傳照片。例如 Acer 與時尚雜誌 VOUGE 舉辦風格野餐日，邀請網紅們一起體驗新機「Swift 3」，並在精心佈置的打卡點拍攝宣傳照片及影片。透過網紅的社群傳播，吸引更多人到實體據點體驗產品，藉由線下交流更有機會提升消費者對品牌的好感度。
資料來源：紀卜心 Instagram
4. 開箱文帶來長尾曝光
若品牌主打產品規格、硬體設備，可以和有經營部落格或網站的專業 3C 網紅合作，例如電獺少女、3C 達人廖阿輝等。透過長文提供詳細 3C 產品規格介紹、與競品或前代產品比較等。部落格文章相比社群圖文具時效性的曝光時間，較享有長尾曝光效果，能夠延長產品被大眾看見的時間。此外也建議在文章中可多穿插圖片，提升閱讀體驗，並透過 SEO 優化增加文章點擊率。
電獺少女在文章前置入開箱影片，吸引讀者目光。（資料來源：電獺少女）
結論
疫情時代下， 3C 產品需求量大增，「網紅行銷」的影響力可為品牌帶來優良的曝光效果，讓品牌脫穎而出。3C 產品的網紅行銷策略非常多元，從圖文、影音到部落格文章皆可相互搭配操作，降低消費者購買高價產品時的心理門檻，一步步引導消費者轉換，收穫亮眼的行銷成效！
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