2022 年雙十一、黑色星期五在消費萎縮的通膨時代中逆勢成長，海外銷售額雙雙突破千億新台幣（雙十一、黑色星期五），，成為眾所矚目的亮點。近年來各大檔期、購物季的銷售活動逐漸轉戰數位場域，為了加速線上市場的佈局，網紅行銷更成為品牌傳遞價值，接觸潛在客戶的行銷利器！
KOL Radar 洞察近年各大檔期，包括今年黑五跟雙十一的網紅行銷案例，整理出檔期行銷中運用 KOL 策略的致勝之道以及必須注意的要點，助力品牌在未來的行銷檔期中，收穫亮眼成績！
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檔期回顧與展望：KOL 如何幫助品牌？
2022 雙十一購物節，台灣兩大購物平台 momo 與 PCHome 都有不錯的銷售成績。許多品牌選擇與網紅合作，除了推廣產品外，也結合平台檔期的促銷資訊推廣活動，藉由分享產品使用經驗，帶出限時限量的優惠折扣，加大檔期活動的促銷力道！
電商平台於今年雙十一與 KOL 合作，搭配減價優惠，運用網紅偌大的影響力推廣家電產品的促銷。資料來源：彼得爸與蘇珊媽 Instagram
根據 Google 的官方分析，春節是台灣民眾購物意願最大的檔期，於春節前五周至一周就開始會有爆量搜尋。品牌若提前運用網紅行銷在重大檔期前培養熱度，可盡早把握龐大消費。
檔期開跑提前熱身，KOL 助力品牌創聲量
在資訊爆炸的年代，，消費者如果缺乏對產品的基本認識，直接搜尋商品需求，反而要花費大量時間與心力研究，很難一次找到最適合自己的產品。另一方面，品牌也難以有效率地曝光在目標客群之前，提升知名度變得困難重重。
因此在檔期來臨前，品牌可以提早與網紅合作，在檔期正式開跑前發佈優惠資訊提前帶動品牌討論度。運用網紅長期經營社群的影響力，及網紅人設吸引的特定粉絲族群，為品牌提前佈局檔期行銷，在創造社群聲量的同時，也可以精準地觸及目標客群。
在特定檔期前與海量 KOL 合作，可以快速創造社群媒體聲量，提高知名度。
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網紅推薦成為消費者的參考指標
相較傳統廣告，品牌與 KOL 合作的內容對 Z 世代而言更為真誠，也更容易產生共鳴，社群也成為新世代消費者接收資訊的重要管道。尤其是小型或「奈米型」網紅，因為網紅本身可能就是目標客群身邊的意見領袖，有他們的推薦會令消費者感覺更安心。根據統計，將近一半的 Z 世代準備在接下來的節日檔期花更多購買商品，因此是品牌嘗試採用 KOL 檔期行銷的絕佳契機。
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網紅持續加熱延長檔期活動熱度
除了在檔期活動前衝高熱度，檔期結束後品牌也可以推出活動搶攻晚鳥商機，延續熱度衝刺更亮眼的銷售。近年電商在檔期行銷的布局，都會將活動前後納入規畫，最有名的例子包括每年雙十一前兩、三周就開始的預熱活動，以及黑色星期五後，針對線上購物促銷的「Cyber Monday」。
因應線上購物盛行，每年感恩節黑色星期五後，國外各大電商平台會延續熱度推出專屬網上的促銷活動。
在檔期行銷的前、後期，網紅是很重要的串聯角色。品牌除了可以在各階段都安排 KOL 合作，讓產品緊密、持續曝光在消費者眼前，也能透過設計不同的宣傳內容，例如混合貼文、直播、短影音等多元形式，讓每次觸及都能帶給觀眾新印象，較傳統廣告更具變化性。今年聖誕檔期接續黑五即將開始，海內外各大品牌如何運用網紅行銷延續熱度將非常值得參考！
案例解析：檔期網紅行銷怎麼做？
產品評測、開箱推薦
根據國外研究顯示，超過六成的消費者傾向從評價正面的企業購買商品。對自身產品有信心的品牌，可以考慮寄送試用品 / 公關品給與品牌形象契合度高的網紅，甚至發出合作邀約。因為有良好信譽的網紅深受粉絲的信任，選品的標準雖高，但通常更具說服力能夠吸引觀眾購買商品。網紅也可以用公正的產品評測角度包裝合作，不但更有真實性，也能客觀呈現合作商品的每一個面向。
網紅實測手機殼耐摔程度，影片刺激效果足，觀眾也可一窺產品優勢。資料來源：黃氏兄弟開箱頻道 YouTube
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網紅專屬折扣碼
最能直接提升觀眾購物慾望的方式，就是祭出專屬限時限量的優惠，刺激消費者在看到 KOL 合作內容後下單購買！品牌除了請網紅傳遞產品的優點、檔期促銷細節，也可以提供 KOL 粉絲獨家優惠，如專屬商品或運費折扣、輸入折扣碼送贈品等方式，以增加尊榮感，將網紅人氣轉換成買氣。品牌也可以藉由追蹤每筆訂單的折扣碼，在後台深入了解每次檔期合作的成效。
專屬優惠碼、折扣碼向來是品牌與網紅在檔期合作時常用的促購模式！資料來源：Liz 리즈 Instagram
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網紅合作貼文直接導流
受到檔期銷售逐漸轉往線上的關係，許多品牌採用網紅行銷的主要目標從品牌曝光演變為提高官網的進站率，進而提升線上銷售成效。若能引導觀眾在看到合作內容時順暢地藉由網紅社群進入商品購買頁，則能有效加速消費者購買流程。
以 Instagram 限時動態為例，KOL Radar 建議品牌善用「造訪網站」與「網址貼紙」功能。被合作內容「燒到」的觀眾可以直接往上滑，或點選貼紙，不須離開 IG 即可完成訂單。因為各檔期促銷有時效性的關係，消費者更容易產生 FOMO 效應而心動手滑購買，因此順暢的一鍵購物體驗非常重要。
FOMO（Fear-of-Missing-Out）效應
指大眾害怕錯過的焦慮心理，將其運用在品牌行銷活動上，就是在宣傳活動時強調時間的緊迫或優惠的稀有性，鼓勵消費者立即下單購買，避免錯過流行的趨勢，或錯失難得的優惠。
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在 IG 合作內容直接連結品牌頁，可以提升導購機會，也可以插入 UTM 追蹤成效。資料來源：Liz 리즈、CASETiFY Instagram
檔期網紅行銷注意事項
建議誠實標明合作
近年網紅業配量增加，許多爭議也接連產生，隱瞞業配的作法也容易使觀眾反感。建議品牌在與 KOL 合作時，除了無付費的內容以外，一律於標題或敘述中加入合作字眼。
千千於每支品牌合作影片，都會明確標出合作廠商，反而成為一種頻道特色。資料來源：千千進食中
另外，根據 Instagram、YouTube 等平台守則，業配內容於發出前，必須聲明為付費合作，否則可能會有相對應的處罰，最嚴重甚至可能會被停權！品牌可以點擊上方連結，觀看如何加上付費內容標籤的官方教學。將 KOL 合作內容與品牌連結後，品牌也可以在後台看到貼文或廣告的成效，方便未來優化行銷活動參考。
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注意時效性、內容正確
檔期行銷活動非常注重時程安排，當節慶或特定日期一過，消費者對於促銷的回應程度將會大幅降低！與 KOL 溝通時，要請網紅準時發出合作內容，並確認貼文內檔期活動的介紹正確清楚，特別是在各大檔期間，KOL 可能會安排許多合作，因此更需注意細節正確。從貼文編排、主打的商品、專屬折扣等，都仰賴雙方的有效溝通，才能最大化合作的成效。
為了減少與 KOL 一來一往間的溝通成本，尤其是重要的檔期行銷安排，品牌可以接洽行銷公司媒合及打理一切需求。KOL Radar 擁有專業的網紅行銷團隊及獨家 KOL 合作心法，加速品牌與網紅合作效率，在緊湊的檔期幫助品牌不漏掉任何細節，有效打造高成效的行銷專案。
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結論
品牌選擇網紅作為檔期行銷媒介，能夠有效提升品牌曝光促進消費，，卻也有需要注意與網紅合作的策略規劃及佈局，才能精準把握消費商機。KOL Radar 獨家 AI 網紅資料庫能夠精準媒合最適合品牌產品的網紅人選，同時，KOL Radar 擁有豐富網紅行銷經驗的團隊，，幫助品牌發揮創意，高效執行網紅行銷，協助品牌在檔期行銷中創造佳績！
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