在競爭激烈的市場環境中，利基市場為品牌開拓了發展機會。專注於滿足小眾群體的需求，利基市場不僅能減少與大眾市場的競爭，還能幫助品牌塑造獨特價值。本文將探討利基市場的定義、優勢與發展策略，並深入分析如何結合微網紅行銷來開拓市場，幫助品牌在細分市場中脫穎而出。
目錄
利基市場是什麼？
利基市場（Niche Market）並不是一個單一市場的概念，我們可以簡單想像，每個產業、每個電商平台，甚至是部落格都有屬於自己的利基市場，品牌針對這群相對小眾的顧客群，了解其需求，並提供更好的解決方案滿足其需求，讓顧客願意消費或是回流，就是一個成功的利基市場概念。
舉例來說，臺灣寵物科技新創公司 Tomofun 推出的狗狗攝影機 Furbo，就是為養寵物的消費者量身打造的產品。這些消費者特別關心寵物的「安全性」與「即時互動性」，而 Tomofun 抓了這個市場缺口，結合 AI 技術推出狗狗攝影機 Furbo。Furbo 不僅提供即時通知功能，讓主人隨時掌握寵物狀況，還透過互動功能增強陪伴感，滿足了寵物主人對於安心與陪伴的需求。
而利基市場的概念並不限制於實際產品本身。當我們談到「送禮」、「品質」 等關鍵字時，第一個想到的電商平台可能會是 Pinkoi。Pinkoi 的核心價值在於專注於手作設計、高品質與獨特風格的商品，成功滿足了「設計商品愛好者」的需求，與大型電商平台如 Amazon 或 Shopee 主打低價競爭的模式不同。由此可見，Pinkoi 不論是在目標受眾的定位上，還是受眾需求的滿足上，皆與其他電商平台產生差異。
Pinkoi 官方網站
圖片來源：Pinkoi
利基市場的三大優勢
在了解利基市場的基本定義後，以下將深入分析利基市場的三大優勢，不論是想創業或是正在考慮轉型的品牌，都可以引用利基市場的概念去探索方向，在市場中建立品牌新價值。
競爭較小：易建立品牌形象
由於利基市場競爭相對較小，讓消費者對於特定產品有需求時，所面臨的選擇較少，也就是說，提升了品牌在搜尋引擎或社群媒體上的曝光度。此外，由於競爭對手有限，演算法推薦排序也更容易偏向品牌方，因此，品牌在行銷漏斗的「曝光」、「考慮」及「轉換」階段，都能處於有利位置，讓品牌更容易引起消費者的注意。
強化連結：易提升品牌忠誠度
此外，在利基市場中，品牌與消費者之間的連結通常較為緊密，因為品牌能夠專注於滿足特定群體的需求，更容易傳遞品牌價值與理念，促進消費者的情感連結，進而提升品牌忠誠度。除此之外，隨著消費者對品牌的認同感加深，還有可能向親朋好友推薦，發揮口碑行銷的力量，實現長期的顧客價值，助於推動行銷漏斗中的「回購」階段。
利基市場在行銷漏斗中的優勢
圖片來源：Kolr
精準投放：行銷資源最大化
在利基市場中，受眾群體相對小眾也明確，品牌也更能夠針對特定需求進行精準行銷，有效避免行銷資源的浪費。例如，在廣告投放方面，品牌可選擇與潛在受眾高度契合的平台，並結合他們感興趣的內容進行推廣，直接觸及最有可能產生購買行為的消費者，提升廣告轉換率。
如何成功發展利基市場？
定義利基市場
定義利基市場的三個問題
資料來源：Kolr
不論是利基市場還是一般市場，在推出新產品時，產品價值都應圍繞著三個核心問題：
- 品牌的受眾是誰？
透過分析消費者的背景、興趣、偏好與行為模式，品牌能夠清楚地鎖定行銷方向，選擇最有效的行銷管道與策略，為後續的品牌忠誠度打下基礎。
- 受眾的需求是什麼？
透過市場分析，品牌可以發現現有市場中未被滿足的缺口，並據此設計產品功能或服務，同時，也需要確保這個需求是長遠且具有真實價值的。
- 品牌如何提供解方？
品牌需要透過明確的價值主張，說明產品或服務如何解決受眾的問題。無論是透過創新技術、優越品質還是個人化體驗，品牌的解方必須能有效滿足需求並吸引消費者。
藉由以上三個核心問題，品牌更能夠確立在市場中的定位，還能確保產品與服務真正契合市場需求，進一步提高獲利的可能性。
行銷品牌價值：微網紅行銷策略
完善產品及服務後，品牌在下一階段需要透過行銷策略提升知名度，並吸引潛在顧客購買。一般數位行銷通常採用廣告投放、EDM 寄送與 SEO 優化等方式，去提高產品與服務的曝光度，但這種方式主要著重於大規模的受眾，難以針對小眾市場進行更深入的互動。此外，對於利基市場而言，受眾規模又相對較小，需求更加精準，若單以一般數位行銷的模式，往往無法及時接收與應對受眾需求的快速變化。
因此，Kolr 建議品牌除了一般數位行銷策略外，更應結合網紅行銷，尤其是微網紅行銷。根據 Kolr【2024 台灣網紅行銷與社群趨勢洞察報告】指出，微網紅的粉絲數雖然相對較少，但另一方面，也擁有高度黏著的粉絲群體，且具備更高的互動率。微網紅能以貼近生活的真實方式，直接觸及目標消費者，從而有效傳遞品牌價值，而品牌也透過微網紅合作，迅速了解受眾需求並獲取最真實的市場回饋，滿足利基市場的需求。
| 一般數位行銷 | 網紅行銷 | |
| 主要渠道 | Google Ads、Facebook Ads、電子郵件、官方網站等 | Facebook、Instagram、YouTube、TikTok 等社群平台 |
| 行銷手法 | 數位廣告投放、EDM 寄送、SEO 優化等 | 網紅的個人社群平台內容，如貼文、短影音、直播等 |
| 互動性 | 較低，主要為單向傳遞訊息 | 較高，網紅與粉絲雙向互動 |
| 信任度 | 較低，通常由品牌單方面傳遞資訊，信任度取決於廣告內容的吸引力與目標受眾的接受度 | 較高，網紅具備真實性和個人影響力，粉絲對熟悉的網紅有信任感，能將這種信心轉移至品牌或產品之上 |
| 受眾精準度 | 較為廣泛，可能包括潛在顧客與非目標顧客 | 精準的特定粉絲群體，與網紅分享相似興趣 |
傳統行銷 vs. 網紅行銷
資料來源：Kolr
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如何瞄準利基市場執行微網紅行銷？
在利基市場中，微網紅行銷的成功關鍵在於內容的真實性與受眾之間的深度連結。因此，品牌在選擇微網紅時，需要特別注重以下幾點：
- 價值觀與品牌形象的一致性
選擇價值觀與品牌一致的微網紅，能確保傳遞的內容與品牌價值契合。
- 創作內容與產品的相關性
微網紅的內容創作應與產品特性或服務緊密結合，並具備專業感，這樣才能吸引精準的目標受眾，最大化合作的影響力。
- 網紅的真實性與互動性
微網紅以其真實的個人風格與生活化的內容吸引受眾，透過真摯的推薦，能夠提升產品與服務的可信度。
借助網紅平台如 Kolr，品牌就能輕鬆實現精準的網紅篩選與行銷計劃執行。Kolr 上有超過 3 億筆網紅數據，只需在搜尋功能中設定篩選器，如網紅粉絲區間、利基市場瞄準的產業別搭配的網紅類型，甚至網紅互動潛力等指標，Kolr 便會自動推薦適合的微網紅人選，找到符合產品形象的合作夥伴！品牌再也不需要再大海撈針。
此外，Kolr 提供的商案媒合平台結合 AI 技術，還能生成詳細的專案洞察報告，幫助品牌即時追蹤合作成效，包括互動數據、留言情緒分析等及時針對受眾的反饋與需求給予回應，並且再回頭優化產品與服務，讓每一份行銷預算發揮兩倍的商業價值。
社群留言情緒分析（數據僅供參考）
資料來源：Kolr
利用 Kolr 實現精準媒合
總結來說，利基市場的商業策略為品牌提供了極具潛力的市場發展空間，其中，網紅行銷的推動更是不可或缺。相比傳統行銷方式，網紅行銷不僅能提供更高的互動性與信任度，微網紅的特性也能幫助品牌精確觸及目標受眾，進而提高品牌忠誠度。藉助 Kolr 平台，品牌可以透過 AI 精準匹配適合的微網紅，並及時追蹤合作數據、掌握受眾回饋，為利基市場的成功奠定堅實基礎。
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