サービス規約

Kolrサービス規約(以下｢本規約｣といいます。)は、Kolr (以下｢Kolr｣又は｢本サービス｣といいます。)を提供する[愛卡拉互動媒體股份有限公司(iKala Interactive Media Inc.)](以下｢当社｣といいます。)、一般のユーザー(当社の登録会員でないユーザーを意味し、以下｢一般ユーザー｣といいます。)、及び当社の登録会員(以下｢本会員｣といい、一般ユーザーと合わせて｢お客様｣と総称します。)の間の相互合意です。Kolrは当社が所有する製品/サービスであり、全ての本会員及び一般ユーザーはKolrの重要な顧客です。お客様がKolrのウェブサイト又は当社の製品、ソフトウェア、リソースその他Kolrを通じてお客様に提供されるサービスのいずれかを利用し又はこれにアクセスする場合、お客様は、本規約の全ての規定を理解し、これに同意しており、かつ本規約の適用を受けることに同意するものと見なされます。

お客様は、定期的に本規約の更新を確認する必要があります。当社は、その裁量により、いつでも、本規約及び関連するポリシー等を変更又は修正することができます。お客様は、本サービスの利用を継続することにより、かかる全ての変更又は修正に同意したことになります。

お客様が7歳未満の場合、お客様の法定代理人がお客様に代わって本サービスの登録を行う必要があり、かつお客様の法定代理人が常にお客様による本サービスの利用を監督する必要があります。お客様が7歳以上18歳未満の場合、本サービスを利用する前に、お客様の法定代理人が本契約及びその後の変更を確認し、理解し、かつこれに同意する必要があります。また、お客様は、当社の本サービスの利用及び登録に関して法定代理人の同意を得る必要があります。お客様が本サービスの利用を開始している又は当社の本サービスを利用する場合、お客様は本サービスの利用に関して法定代理人の同意を得ており、かつお客様の法定代理人が常にお客様による本サービスの利用を監督しているものと見なされます。

お客様が本規約のいずれかの部分に同意できない場合は、本サービスの利用をお控えください。

第1条 サービス

Kolrは、KOLの提案及び仲介サービスを本会員にオンラインで提供するサービスプラットフォームです。このプラットフォームが提供するもの及び本サービスには、Kolrのウェブサイト、ソフトウェア及びサービス、ウェブサイト版Kolr、モバイル端末用アプリケーション(アプリ)版Kolr、並びにその他アプリケーションにより又はこれらを通じて提供される全ての製品が含まれます(これらに限られません。)。本会員は、無料又は有料会員への登録後に、Kolrの情報、提案及び仲介サービスを利用することができます。一般ユーザーが利用可能な本サービスは、Kolrの情報の検索に限定されます。

第2条 登録及び会員情報

お客様は、ご自身が当社に対して提供した全ての会員情報が正確、最新かつ完全であることを保証します。また、お客様は、第三者の名義で本会員としての登録をすることはできません。

お客様は、本サービスのために本会員の登録を申請する際は、正確かつ詳細な個人情報を提供する必要があります。全ての会員情報を入力し、本会員として登録された場合も、必要に応じて、いつでも、随時、古くなった又は変更があった個人情報を更新してください。当社は、お客様が適時に会員情報を提供せず、適時に会員情報を更新せず、所定の方法で会員情報を提供せず、又は提供された会員情報が不正確であるか若しくは事実と異なる場合には、事前の通知なくお客様の本会員アカウントを停止又は削除する権利、及び本サービスの機能の全部又は一部の利用を停止又は禁止する権利を有するものとします。お客様が本会員への登録後に取得したアカウント及びパスワードは、お客様自身のみが利用できるものとします。本会員のアカウントは、譲渡、売却、贈与又は相続することはできません。

お客様は、本会員アカウントを使用しないこととした場合、当該アカウントの解約を当社に申請する必要があります。

お客様は、有償及び無償を問わず、自身の会員アカウント又はパスワートを、ログイン又は利用のために、第三者に開示又は提供してはならないものとします。お客様のアカウントを通じて行われた一切の取引又は行為はお客様が行ったものと見なされ、お客様はそれに起因し又は派生する全ての責任を単独で負担するものとします。

未登録の一般ユーザーも、Kolrにおける又はKolrを利用した自身の全ての行為に責任を負うものとします。

お客様は、カスタマーサービスを目的とする当社の支援を必要とする場合に、当社がお客様の個人情報を確認する必要があることに同意し、これを了承するものとします。お客様は、お客様が登録時に提供した情報がお客様の実際の情報と合致しないことを当社が発見した場合には、要請されたカスタマーサービスをお客様に提供することができない場合があること、及びそれに起因又は関連する一切の損害について当社が責任を負わないことを了承するものとします。

お客様は、自身のアカウント及びパスワードを保管せず、それにより損害を被り、又は当社若しくは第三者に損害をもたらした場合、かかる全ての損害について単独で責任を負うものとします。

お客様の本会員アカウント及びパスワードが他者に不正にアクセスされ又は不正に使用されたことを知り又はその疑いがある場合は、直ちに当社のカスタマーサービススタッフ(kolrjp@ikala.ai)までご連絡ください。

お客様が提供した個人情報は、本サービスに関連してのみ利用されます。当社は、法律若しくは所管官庁の要求により義務付けられる場合又は当社のプライバシーポリシーに規定する場合を除き、これを第三者に提供することはありません。お客様の個人情報に関する権利については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第3条 サービスの提供方法

お客様は、Kolrでの登録プロセス及び当社が定めた設定を完了した後に、本サービスの本会員となり、本サービスの本会員向け機能の利用を開始することができます。一般ユーザーは、｢ゲスト｣として本サービスの限られたコンテンツ及び機能を利用することができます。

お客様が180日間連続して本サービスを利用するためにログインしなかった場合、お客様は、当社がお客様による全ての無料の本サービスの利用を停止する権利、及び本サービスに保存されたお客様の全てのデータを削除する権利を有することに同意し、これを了承するものとします。当社のシステムに保存された記録は、お客様による本サービスへのログイン及びその利用に関する最終的かつ有力な記録となるものとします。

当社は、本サービス、システム又は機能の全部又は一部に追加若しくは変更を加え、又はこれを停止する権利を有します。お客様は、本サービス及びそのコンテンツの停止又は変更が本サービスのインターフェース又はウェブサイト上で公表されること、また、当社が別途お客様に通知する必要がないことを了承し、これに同意するものとします。

お客様は、当社が個別の行為に関して他の規則又は利用条件を設けた場合に、各行為に関する規則又は利用条件にも従うことに同意するものとします。当社は、ある行為に関する規則又は利用条件が本規約と矛盾する場合に、適用される規則の最終的な解釈を決定する単独かつ裁量的な権利を有するものとします。

お客様は、本サービスがダウンロード可能なソフトウェアを必要とし又は含む場合、当社が新たなバージョン又は新たな機能を提供し又は実行する際に、自身のデバイス上の当該ソフトウェアが自動的に更新される場合があることを了承し、これに同意するものとします。但し、お客様は、自身が使用するデバイス上で許可されるソフトウェアの自動更新設定を変更することができます。

お客様は、当社がお客様に対し、本サービスに関する告知又は商業的なメッセージを、お客様の電子メール、コンピューター又はモバイル端末に送信することに同意するものとします。但し、お客様は、当社が別途提示する方法により、いつでもかかる電子メールの受信に関する同意を撤回することができます。

第4条 有料サービス

お客様は、当社の有料の本サービスの利用を希望する場合に、当社又は当社と提携する第三者企業に利用料金等の支払を行わなければならないことを了解し、これに同意するものとします。お客様は、有料サービスを購入する際に、当社が公表する別の支払関連規則(https://kolr.ai/jp/pricing/)に従うことに同意するものとします。

当社は、有料サービスに関する課金基準を単独で決定する権利を有します。課金基準は、当社が公表した後に効力を生じることとなります。お客様は、それに応じて基準を再確認する必要があります。

当社は、当社が請求する利用料金を増額し又はこれを変更する権利を留保しますが、利用料金の増額により本会員の既存の権利が影響を受ける場合には、当該変更を遅くとも1か月前までに電子メールで告知するものとします。

第5条 アップロードされた情報のKolr上での共有

お客様は、自身がKolrに投稿又はアップロードしたコンテンツを誰もが利用可能となることを了承し、これに同意するものとします。インターネットのユーザーは、検索技術を使用して、お客様が投稿又はアップロードしたコンテンツを閲覧し又は第三者が転載し若しくは第三者から共有されることにより、これにアクセスすることができます。

また、お客様は、投稿又はアップロードされたコンテンツがKolrのシステムネットワーク(Kolrの検索サービス及び/又はKolrのプラットフォームにより管理されるマーケティング活動を含みますがこれらに限られません。)上で公開されることを了解し、これに同意するものとします。

通常、お客様がKolrにアップロードしたコンテンツは、10日間保存されます。ただし、上記にかかわらず、投稿又はアップロードされたコンテンツの保存期間は、当社の承認を条件として、又はお客様が当社の特別なパートナー/メーカー/有料の本会員に該当する場合は、延長される場合があります。当社は、お客様がアップロードしたコンテンツを、アップロードの10日後に事前の通知なく削除する権利を有します。

第6条 アップロードされたコンテンツの知的財産権

お客様は、本サービスを通じて又はこれに投稿又はアップロードした音声、画像、動画、文章、ソフトウェア、スクリプト、グラフィックス、写真、音楽、音声と映像の組み合わせ、インタラクティブな機能その他の素材(総称して、以下｢本コンテンツ｣といいます。)について、当社に対して単独で責任を負い、かつ当社に生じた一切の損害を補償するとともに、本コンテンツが第三者の著作権、特許、商標、営業秘密その他の独占的な権利(総称して、以下｢知的財産権｣といいます。)を侵害していないことを、当社に対し、ここに表明し保証するものとします。当社は、本サービスのプラットフォームにお客様が投稿又はアップロードした本コンテンツについて一切の責任を負いません。

お客様が当社の本サービスのプラットフォームに投稿又はアップロードした本コンテンツが原因で、当社が第三者から知的財産権の侵害についての請求を受けた場合、お客様は、上記の本コンテンツを直ちに削除するとともに、本コンテンツに起因又は関連する全ての請求、費用、損害、損失、債務及び経費(訴訟費用、弁護士費用その他の訴えに係る費用を含みますがこれらに限られません。かかる全ての損害を総称して以下｢損害等｣といいます。)について、当社を補償、防御及び免責することに同意するものとします。

当社は、本会員又は一般ユーザーが本サービスに提供した本コンテンツについて何らの意見又は指摘も行いません。当社は、本会員又は一般ユーザーが本サービスに提供した本コンテンツについて、第一次的に操作し又は編集する権利を有しません。当社は、提出された本コンテンツが違法であるか又は違法な可能性がある場合に、これを削除する権利を有します。また、かかる事態が生じた場合、当社は、関連する本コンテンツを提出した者(本会員であるか一般ユーザーであるかを問いません。)に対し、本サービスの利用を一時的又は恒久的に停止する措置を取ることができます。

第7条 Kolrへの動画、画像、記事又は音声の提供

当社は、一般利用によるか有料の本サービスのサブスクリプションによるかを問わず、お客様がKolrに投稿又はアップロードした本コンテンツについて、その所有者であると主張することはありません。

お客様は、本サービスを通じて当社に本コンテンツを投稿、アップロード、入力、提出又は提供する際に、本規約に従い、当社及び当社の全ての関連会社に対し、上記の本コンテンツをマーケティング目的で使用するための全世界的、ロイヤルティフリー、非独占的、継続的かつ譲渡可能な権利、及びアップロードされた本コンテンツを他の全ての本サービス上で使用するための全世界的、ロイヤルティフリー、非独占的かつサブライセンス可能な権利を、恒久的かつ取消不能な形で付与するものとします。お客様がKolrにアップロード又は投稿した本コンテンツの著作者である場合、お客様は、当社又は当社が合理的に指定した他の法人若しくは個人に対し、匿名で又はお客様の名前を伴うかを問わず、当該本コンテンツの使用に関連して、いかなる方法であれ、著作者人格権を行使せず又は主張しないことをここに同意するものとします。また、お客様がKolrに投稿又はアップロードした本コンテンツの著作者ではない場合、お客様は、投稿又はアップロードした時点で、かかる本コンテンツの著作者からこれをKolrに投稿又はアップロードするための同意を得ていること、及び当該著作者が、当社又は当社が合理的に指定した他の法人若しくは個人に対し、匿名で又は当該著作者の氏名を提示するかを問わず、かかる本コンテンツの使用に関連して、かかる本コンテンツについての著作者人格権を行使しない旨の確約及び同意を得ていることを、当社に対し、ここに確認し、表明し保証するものとします。上記の他の本サービスには、既存の又は今後開発される、Kolrのウェブサービス及びモバイル端末用アプリサービス、マーケティングプラットフォーム上での配信、又は全てのメディアチャンネルにおいて若しくはこれを介して提供されるメディアフォーマットが含まれます(これらに限られません。)。

上記の権利には、複製、頒布、公衆送信、上演、上演、編集、翻案、修正、翻訳、公衆に向けた表示及びお客様の名前の使用が含まれます(これらに限られません。)。

お客様は、Kolrに動画、画像、文章及び音声を提供する際、当社以外のユーザーにも、お客様の動画、画像、文章及び音声を使用するための以下の権利を付与します。

• 本サービスを介してお客様の動画、画像、文章及び音声にアクセスする非独占的な権利
• お客様の動画、画像、文章及び音声にコメントするため、これらについて意見を交換するため、及びこれらにタグ付けする権利
• お客様の動画、画像、文章及び音声が含まれるKolrプレーヤーをユーザー自身のウェブサイトに埋め込む権利
• お客様の動画、画像、文章及び音声を電子メール又はインスタントメッセージを介して送信、転送及び配信するための権利
• Kolrのウェブ上の本サービスのAPIを介して、又はRSS若しくは類似のXML若しくは関連するフィードを介してお客様の動画、画像、文章及び音声にアクセスするための権利
• 本規約の規定に従い、当社が許可する機能に応じて、お客様の動画、画像、文章及び音声の使用、複製、頒布、リミックス、並びにこれらの又はこれらを含む二次的著作物及び編集された著作物の生成をするための権利、並びにお客様の動画、画像、文章及び音声を送信、表示及び再生するための権利

お客様は、他者がお客様の著作者人格権を侵害し、お客様の権利をお客様が許諾した範囲を超えて使用し、又はその他お客様に帰属する権利を侵害した場合には、当該紛争をお客様と侵害を行っている当事者との間で解決することを了承し、これに同意するものとします。

お客様は、本サービスのモバイル端末用アプリをダウンロードし使用する際に、当社がライブ動画及び音楽の取り込み並びに動画その他の関連する機能の閲覧をする目的で、お客様のモバイル端末のカメラ、マイク及びストレージ領域にアクセスすることができることに同意するものとします。

第8条 コンテンツ及び行動に関する規則

お客様は、自身がKolrに提供した本コンテンツ及び本サービスのプラットフォーム上で放送又は公開した全ての本コンテンツに関して、以下の行為を行わないことに同意し、これを約束し、かつ第三者にも行わせません。

• 名誉毀損、誹謗中傷、侮辱的、脅迫的、攻撃的、わいせつ、卑猥若しくは虚偽のコンテンツ、又は公序良俗違反若しくはその他の違法な文章、写真、又は何らかの形式のファイル若しくは言動をアップロード、投稿、公開又は送信すること
• 当社又は第三者の評判、プライバシー、営業秘密、商標権、著作権、特許権その他の知的財産権、及びその他の権利を侵害し又は侵害するおそれのある行為
• 法令上の秘密保持義務に違反すること
• 第三者の名義で本サービスを利用すること
• コンピューターのソフトウェア及びハードウェアの機能を妨害、破壊又は制限するようなコンピューターウイルス又はプログラムコードが含まれるデータをアップロード、投稿、送信又は配布すること
• 違法な取引を行うこと、又は犯罪となる言動を誘発するような誤った虚偽の情報を投稿すること
• 賭博に関する情報を提供し又は他者が何らかの方法で賭博に参加するよう誘導すること
• 情報源を偽造し又は何らかの方法で発信元の特定を妨害すること
• 本サービス又は本サービスにつながるサーバー若しくはネットワークを妨害若しくは遮断すること、又は本サービスに関連する若しくは適用される要件、手続、ポリシーないし規則を遵守しないこと
• コンピューターウイルスを拡散し若しくは取り込み得る又は本サービスのシステム及びデータを侵害し得る行動をすること
• 第三者をトラッキングし若しくはその他の方法で他者を侵害し又はこの目的のために第三者の個人情報を収集し若しくは保存すること
• その他当社が不適切と判断するに正当な理由のある行為をすること

お客様は、お客様が前段の規定に違反した場合、当社はお客様に事前に通知することなくお客様に対する本サービスの提供を終了し、当社が必要と判断した場合には、本会員アカウントに含まれる関連する全ての情報及びファイルを停止、閉鎖又は削除することができることに同意するものとします。

第9条 規 範

本会員及び一般ユーザーは、直接的か間接的かを問わず、以下の行為を行うために本サービスを使用することはできません。

• スパムメールその他広告メッセージを当社の他の本会員又は一般ユーザーに送信すること
• 当社のサーバー若しくはデータベースへの侵入、当社のセキュリティ対策の破壊、その他の本サービスの安全性若しくは安定性を危険にさらすような行為を行うこと
• 本サービスのいずれかの部分を変更、修正又は削除すること
• 本サービスの動画再生機能、埋め込みプレーヤーその他の当社が明示的に許可した方法を除き、その他の技術又は方法により、本サービスのウェブサイト、プログラム及びコンテンツにアクセスすること
• お客様が自身のウェブサイト上で本サービス用の埋め込みプレーヤーを使用する場合に、当該埋め込みプレーヤーのいずれかの部分若しくは機能を変更し若しく覆い隠すこと、又はさらなる機能（Kolrウェブサイトの記載に戻るアイコン若しくはリンクを含みますが、これらに限られません。）を追加すること
• 本サービスを訪問するための自動プログラム又はシステム(｢ロボット｣、｢スパイダー｣又は｢オフラインリーダー｣を含みますが、これらに限られません。)を使用又は実行すること
• 法律に違反するために直接又は間接的に当社のサービスを利用すること
• 本サービスを通じて広告情報を掲載し又は物品を販売すること
• 本サービスへのリンクを販売すること
• 当社の許可なく、本サービスに関連する又は本サービスを利用した販売、レンタルその他の営利行為を行うこと

第10条 責 任

本サービスに投稿されたお客様の意見、提案その他の全てのメッセージは、お客様自身の見解のみを表すものであり、当社又は当社に関連する見解を表すものではありません。

お客様は、他の本会員又は一般ユーザーの行為により何らかの権利が侵害され又は損なわれた場合でも、当社に対して何らの権利も行使せず、又は補償を請求しないことに同意するものとします。

当社は、その単独の決定に従い、適用法令、本規約の規定及び/又はその他本サービスに関する利用条件に違反するような本サービスに投稿されたメッセージ又はコンテンツを削除し、又はお客様への本サービスの提供を停止する権利を有するものとします。

本サービスを利用する際は、コンピューター、モバイル端末その他のハードウェア、お客様のインターネット環境その他の全ての必要な技術及び端末が、本サービスが正常に機能するために必要な要件を満たしていることを確認してください。

当社は現在、本サービスについて、無料のウェブサイト版及びモバイル端末用アプリ版を提供していますが、お客様は、通信サービス又はネットワークプロバイダーから請求されたSMS及びデータ通信料等の料金及び手数料その他通信に係る一切の費用を支払う責任を負います。

第11条 重大な違反

本会員又は一般ユーザーが本規約又はその他当社の本サービスに関する規約に違反した場合、当社は、事態の重大性に応じて、関連するユーザーが本サービスを利用できる資格を一時的に若しくは恒久的に停止し、又はその他の適切な制裁を課すことができるものとします。当社が別途明示する場合を除き、当社は、以下の場合には、お客様のメンバーシップ及び/又はアクセスを恒久的に停止又は削除することができるものとします：

本規約の第5条、第7条、第8条、第9条及び/又は第10条に対する違反。

お客様は、お客様による本サービスの利用に関して他者の権利を侵害しないこと及び法令を遵守することについて、単独で責任を負うものとします。お客様は、他者の権利を侵害し又は法令違反を犯した場合、その旨を書面で当社に通知するものとします。

当社又は当社の関連会社、従業員、受託者、代理人その他の関連する当事者がお客様による法令違反又は本規約の規定への違反により損害を被り又は何らかの費用を負担した場合、お客様は、お客様による法令違反又は本規約の規定への違反に起因又は関連する第三者による請求及び全ての損害等(民事、刑事、行政その他の手続に起因する訴訟費用及び弁護士費用を含みますが、これらに限られません。)について、当社及び関連する当事者を補償し、防御し、免責するものとします。

第12条 リスクの引き受け

お客様は、当社が本サービスをインターネットを通じて提供していることから、これには一定の固有のリスク、不安定性及び安全性の欠如が伴うことを了承するものとします。お客様は、インターネットを通じた本サービスの利用に起因するリスクを負担することに同意するものとします。

お客様は、本サービスを利用する際に又は本サービスを利用した結果、コンピューターソフトウェア及びハードウェア環境の違いにより、当社が提供する各種情報及びコンピュータープログラムが、お客様の個人用デバイスその他の機器に干渉し、システムが不安定になる可能性があることを了承するものとします。

また、お客様は、Kolrを通じて本会員又はその他一般ユーザーが投稿又は提供した情報には、第8条第e号及び第j号で禁止されたコンテンツであるにもかかわらず、ウイルスその他の不正プログラムが含まれている可能性があることを了承するものとします。

当社の本サービスは、不可抗力による停電若しくはネットワーク接続障害又はネットワーク接続状況障害により利用できない場合があります。

お客様は、本条に記載された上記の全てのリスクを単独で負担すること、及び当社が上記の事由に起因する一切の損害等について何らの責任も負わないことに同意するものとします。

第13条 システムの遮断及び障害

当社のサービスは、予告なしに遮断され又は動作不良を起こす可能性、及びお客様が本サービスを利用できなくなり又はデータの喪失、エラー若しくはその他経済的な損失をもたらす可能性があります。当社は、お客様が、かかる損害が当社の故意又は重過失により生じた場合を除き、当社がそれに起因又は関連する一切の責任を負わないことについて同意するものとします。

第14条 本サービスの停止及び変更

当社は、以下の場合に、事前又は事後に公表することにより、本サービスを停止することができます。

• 当社の本サービスのシステムの更新、メンテナンスその他の必要な作業を行う場合
• 当社の本サービスが利用する通信サービスプロバイダーが接続を提供できない場合
• 天災、暴動、ストライキその他の不可抗力により、当社が一時的に本サービスを提供できない場合
• その他当社が発生から24時間以内に公表する事由

当社は、上記の事態について、本会員及び/又は一般ユーザーに対し、一切の責任を負いません。

お客様は、当社の単独の決定に従って、本サービスのコンテンツの全部又は一部が変更される場合があることに同意するものとします。本会員の重要な利益に関わる場合には、当社は、関連する本サービスの変更の1か月前までに、本会員の情報に含まれる電子メール又はモバイルレコードを介して本会員に告知又は通知するものとします。お客様が本サービスの変更に同意しない場合は、当該告知又は通知後、お客様は当社の関連する本サービスの使用を停止してください。

第15条 終 了

お客様は、当社が本サービスの全部又は一部をその実際の運営状況に応じていつでも中断する可能性があること、及び当社がそれに関連して個人又は第三者に何らの責任も負わないことを了承し、これに同意するものとします。

お客様は、当社が理由の如何にかかわらず(一定期間の本サービスの利用停止、裁判所又は政府機関の命令を含みますが、これらに限られません。)その単独の裁量により、本サービスを継続できないことや本サービスのコンテンツに重大な変更を加えることを決定することができること、予期せぬ技術上又は安全上の要因若しくは問題、お客様が行った不正行為若しくは違法行為、料金の未払その他の本会員が本規約の明文上の規定及び趣旨に違反していると当社が判断する状況が生じた場合に、当社がお客様に事前の通知又は催告をすることなく、お客様のアカウント(又はそのいずれかの部分)又は本サービスへのアクセスを停止又は制限することができること、並びに関連する本会員の本コンテンツを本サービスから削除又は消去することができることに同意するものとします。これは、有料の本サービスを購入した本会員についても同様とします。

当社が当社のサービスの全部又は一部を終了する際に、当該終了が本会員が支払済みの利用料金に対応する本サービスに関わる場合、当社は、当該変更を1か月前までに本会員に通知するとともに関連する本サービス上の又はそれに関わる分かりやすい場所に告知します。当社による本サービスの全部又は一部の終了により、本会員の支払済みの利用料金に応じた使用ができなくなる場合、当社は、本会員の権利及び利益を保護するため、法律上の義務に従って返金方針を公表します。

上記にかかわらず、当社は、当社が天災等の不可抗力その他の理由により本サービスを運営又は提供できなくなった場合には、本規約を、その全部又は一部を問わず、終了することができます。この場合、お客様及び当社は、当該終了に起因する損害等の賠償責任を免れるものとします。

第16条 プライバシー

お客様個人のプライバシーを尊重することは、当社の基本方針です。したがって、当社は、法的義務により別途要求される場合又はお客様の情報の開示が必要であると誠実に判断した場合(以下の場合を含みますが、これらに限られません。)を除き、お客様の法的な許可なくお客様の情報を開示又は編集しません。

• 法令(行政機関からの照会に応じる場合を含みます。)を遵守するため
• 本サービスの正常な運営を維持及び提供するため、並びに当社の商標又は信用を維持するため
• 緊急の場合に本会員、その他の者及び公衆のプライバシー及び安全を維持するために最善を尽くす場合

当社の個人情報の取扱い方針に関する詳細な情報は、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

第17条 本サービスに関する知的財産の保護及びソフトウェアの使用許諾/ダウンロード条件

本サービスにより、本サービスを通じて提供される動画、文章、音声、グラフィックス、コンピュータープログラム、商標その他のコンテンツに含まれる知的財産は当社又はそのライセンサーに帰属するものとし、当社が法的に許諾していない使用は、かかる知的財産権の侵害となります。

いかなる者(本サービスの本会員又は一般ユーザーを含みます。)も、当社又は関係する知的財産権の所有者の許諾を得た場合に限って上記のコンテンツを使用することができ、かかるコンテンツの使用、修正、改変、公衆送信、翻案、頒布、発行、出版、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、又はかかるコンテンツに関連する派生的産出物の創作をすることはできません。

当社が提供する本サービス及びソフトウェアは、お客様による本サービスの利用を可能とすることのみを目的として提供されます。本会員及び一般ユーザーは、本サービスのソフトウェアを、当社から提供された状態でのみ、かつ、許諾された範囲内でのみ、当社の本サービスを利用する目的に限り利用でき、同時に、あらゆる者及び法的主体(当社を含みますが、これに限られません。)の知的財産権を尊重しなければなりません。本条に対する違反があった場合、違反者は、当社が被った全ての損害等(訴訟費用及び弁護士費用並びにその他全ての費用を含みますが、これらに限られません。)について責任を負い、当社は、違反者のアカウントの停止その他の制裁及び請求を行うこともできるものとします。お客様は、お客様又はお客様の会員アカウントの利用者が本条に違反したことに起因又は関連する第三者の請求及び全ての損害等について、当社を補償、防御及び免責するものとします。

第18条 責任の制限

お客様は、本規約又は他の利用条件において明示的に別段の定めがある場合を除き、当社が、本サービスを｢現状のまま｣提供し、当社から提供する本サービスについて明示又は黙示の保証をしないことを明確に了承するものとします。上記の保証免責の範囲には、商業上の適合性、特定の目的への適用可能性又は有用性、真正性、他者の権利を侵害していないこと、及び法令違反の不存在の全ての保証が含まれますが、これらに限られません。お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用することに同意するものとします。

当社は、以下の事項について何らの保証もしないことを明示します。

• 本サービスが本会員及び一般ユーザーの期待又はニーズを満たすこと
• 本サービスが、永続的に、適時に、中断なく、安全に、安定的に、かつ/又は不具合のない状態で提供されること

お客様は、当社の故意又は重過失に起因しない事柄について当社が責任を負わないことに同意し、当社が法的に責任を負う場合には、その時点の暦年中にお客様が当社に対し本サービスを利用するために支払った料金の合計金額を当社の責任総額の上限とすることに同意するものとします。

いかなる場合であっても、当社は、以下のものについて、いかなる者に対しても責任を負いません。

• 本サービス(お客様による本サービスの利用又は利用不能を含みます。)に起因又は関連する間接的損害、懲罰的損害賠償に係る損害、特別損害、付随的損害、派生的損害その他のあらゆる種類の損害(データの損失を含みます。)。なお、かかる損害/損害賠償の可能性について当社が事前に知らされていた場合であっても、当社は上記のものについて責任を負いません。
• お客様又は第三者が被ったあらゆる性質の損害であって、全体的又は部分的に、当社が本規約に基づきお客様のアカウント又はお客様による本サービスの利用を停止する権限を行使したことに起因するもの。
• 本サービスを提供若しくは利用するためにお客様若しくは当社が使用する通信回線、ソフトウェア、データ処理システムその他の設備の動作不良若しくは故障、規制当局からの命令、天災その他の不可抗力に起因する、本サービスの不履行

第19条 リンク及び広告

お客様は、本サービスにより提供される全てのリンクが、他の個人、会社又は組織のウェブサイトにリンクしている場合があることを理解し、これに同意するものとします。かかるリンクの提供は、本会員及び一般ユーザー自身による情報の収集又は取得を補助することのみを目的としています。当社は、リンク先の個人、会社又は組織のウェブサイト上で提供される製品、サービス又は情報の真正性、完全性、適時性又は信頼性を保証せず、また、それらの個人、会社又は組織と当社の間には、雇用関係、指名関係、代理関係、パートナー関係又はこれらに類似するその他の関係はありません。

本サービス上で掲載される全ての広告コンテンツ又は関連情報は、各広告主及びそのクライアントによって提供されます。本会員及び一般ユーザーは、広告コンテンツの真正性及び信頼性を各自で判断するものとします。当社は、広告掲載に係る契約を受諾するに過ぎず、上記の広告について、いかなる責任も引き受けず、また、いかなる責任も負いません。本サービスにおいて掲載される広告は、当社の保証又は責任を表すものではなく、当社は、かかる広告を必ずしも事前審査しているわけではありません。

第20条 責任の排除

当社は、本サービスの品質、正確性及び完全性の点において可能な限り最も完全な体験をお客様に提供するよう商業上合理的な努力をしますが、誤り又は遺漏があった場合、当社並びにその経営陣、取締役、従業員及び代理人は、補償又は損害賠償を行う責任を負いません。

法が許す最大限の範囲において、当社は、本サービス又はそれとリンクするウェブサイトの内容の正確性又は完全性に関するあらゆる保証、条件及び表明を本規約により否認し、以下の事項についての責任を引き受けません。

• 当社の本サービスにおけるエラー又は不正確な内容
• お客様による本サービスへのアクセス又は利用に起因する、あらゆる性質の人的損害又は物的損害
• セキュリティ対策がなされた当社のサーバー並びに/又は当該サーバーに保存されている個人情報及び/若しくは財務情報への不正アクセス、又はそれらの不正利用
• 本サービスの送信の中断又は中止
• 本サービス上において、又は本サービスを通じて第三者が送信した可能性のあるソフトウェアのエラー、ウィルス、トロイの木馬又はそれらに類似する性質のプログラム
• コンテンツにおけるエラー若しくは遺漏、又は当社の本サービスを通じて投稿、メール送信、送信若しくはその他の方法で取得されたコンテンツの利用に起因する何らかの形の損失若しくは損害

当社は、第三者が本サービス、ハイパーリンクサービス若しくはバナー機能その他の広告を通じて掲載若しくは提供する製品若しくはサービス、及び/又はお客様と第三者の間の物品若しくはサービスの取引について、保証又は補償せず、また、責任を引き受けません。上記の状況においては、お客様ご自身が、最善の判断及び合理的な注意をする必要があります。

第21条 規約の変更及び有効性

当社は本規約を変更する権利を有しており、本規約の規定が変更された場合、当該規定は当社の本サービスの重要事項に関するページにおいて公開されます。かかる変更は、公表後直ちに効力を生じるものとします。適用法令に別段の定めがある場合を除き、当社は、お客様への直接の通知又はお客様の同意の取得をすることなく本規約を変更する権利を有するものとします。当社は、本規約の変更に関し、お客様又は第三者に対する責任を負いません。本規約の変更が効力を生じた日より後に本サービスを利用し続けた場合、お客様は、変更後の本規約に従うことに同意したものとします。

お客様は、本規約の変更に同意しない場合又は本サービスに不満がある場合には、以下の権利を行使することができます。

• 本サービスの利用を中止する。
• お客様の本会員アカウントを削除するよう当社に請求する。

本会員の本サービスが終了した後、本会員が本サービスを利用する権利は直ちに停止されます。その時点以降、本会員は、本サービスに関する権利を一切有さず、当社は、未処理の情報又は未完了の本サービスを本会員へ提供する義務を負いません。

第22条 秘密保持

お客様及び当社は、本規約の履行及び本サービスの提供又は利用に関して相手方(以下当該情報を開示する当事者を｢開示当事者｣といい、当該情報を取得する当事者を｢受領当事者｣といいます。)から取得した一切の情報(以下かかる情報全てを総称して｢秘密情報｣といいます。)を、開示当事者の事前の書面による同意を得た場合を除き、いかなる者に対しても開示し、又は漏洩してはならず、また、受領当事者は、秘密情報を本サービスの提供又は利用以外の目的のために使用してはならないものとします。但し、受領当事者は、本規約において企図されている行為を実施するために合理的に必要な限度で、その役員及び従業員、弁護士、公認会計士並びに税理士(以下総称して｢受領者｣といいます。)に対して秘密情報を開示することができるものとします。その場合、受領当事者は、受領者が、開示された秘密情報を第三者に開示し、又は他の目的に使用することがないよう、受領者に対して本規約に基づく受領当事者の秘密保持義務を確実に遵守させるものとし、かつ、受領者による当該義務の履行について全面的に責任を負うものとします。

以下に該当することを受領当事者が証明できる情報は、秘密情報に含まれないものとします。

• 開示当事者から開示された時点で公知であった情報。
• 開示当事者から開示された後に、受領当事者の責めに帰すべき事由によらずに公知になった情報。
• 開示当事者に対して秘密保持義務を負っていない正当な権限を有する第三者から、受領当事者が開示当事者に対して秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報。
• 開示当事者から開示を受けた時点で、受領当事者が既に適法に保有していた情報。
• 開示当事者から開示された情報を使用することなく独自に開発した情報。

上記にかかわらず、受領当事者は、司法当局若しくは行政当局により要求された場合、又は法的手続、届出その他類似の手続で要求された場合には、事前に開示当事者に開示先及び開示する秘密情報の範囲を通知し、その限度において秘密情報を開示できるものとします。

第23条 反社会的勢力の排除

お客様は、お客様が初めて本サービスを利用する日の時点で、かつ、その後、本サービスを利用し続けている間は常時、お客様が以下の各号(下記aからf)のいずれにも該当する者ではなく、かつ、過去5年間において以下の各号のいずれにも該当したことがないこと(以下の各号のいずれかに該当する全ての者を以下｢暴力団員等｣といいます。)、及び将来にわたっても暴力団員等に該当しないことを当社に対して表明、保証及び誓約します。

• 暴力団
• 暴力団員
• 暴力団準構成員
• 暴力団関係企業
• 総会屋
• その他前各号に準ずる者

さらに、お客様は、現在及び過去5年間において以下の(i)から(v)のいずれにも該当せず、かつ将来的にわたっても該当しないことを確約することを表明、保証及び誓約します。

• 暴力団員等との間で、暴力団員等がその者の経営を支配していると認められる関係を有すること
• 暴力団員等との間で、暴力団員等がその者の経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
• 暴力団員等との間で、自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を加える目的をもって暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
• 暴力団員等との間で、暴力団員等に対して、資金、利益又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
• 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有していること

以下、本条において、暴力団員等又は上記(i)から(v)のいずれかに該当する者を｢反社会的勢力｣といいます。

お客様は、自ら又は第三者を利用して以下に該当する行為のいずれも行ったことがなく、かつ将来においてもしないことを確約することを表明、保証及び誓約します。

• 暴力的な要求行為
• 法的な責任を超えた不当な要求行為
• 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
• 風説を流布し、偽計又は威力を用いて当社若しくはその関連会社の信用を棄損し、又は当社若しくはその関連会社の業務を妨害する行為
• その他前各号に準ずる行為

当社は、お客様が上記の表明保証に違反した場合には、事前通知なく直ちに本規約を解除することができ、当社は、当該解除に基づき、本規約に関して当社が負っていた一切の義務を免除されるものとします。お客様は、当該解除に関して発生した損害等について、当社に補償するものとします。

本条に基づき本規約が解除された場合には、お客様は当社からの請求により、当社に対する一切の債務の期限の利益を失い、直ちに債務を弁済するものとします。

お客様は、本条の適用により、お客様その他の者に損害等が生じた場合でも、当社に何らの請求もできないものとします。

第24条 雑則

お客様は、本規約に基づいて有するお客様の権利を第三者に譲渡したり、かかる権利について売買、質権の設定その他の担保に供する行為はできないものとします。

本規約は、お客様による本サービスの利用に関して、お客様及び当社の間の完全なる合意を構成し、書面によるか口頭によるかを問わず、お客様及び当社の間のあらゆる事前又は同時の表明、合意、契約(本規約を除きます。)又は連絡に優先します。

本規約が満了又は終了した場合でも、第22条(秘密保持)については本規約の満了又は終了後3年間有効に存続するものとし、第6条(アップロードされたコンテンツの知的財産権)、第7条(Kolrへの動画、画像、記事又は音声の提供)、第10条(責任)、第11条(重大な違反)、第12条(リスクの引き受け)、第13条(システムの遮断及び障害)、第17条(当社の本サービスに関する知的財産の保護及びソフトウェアの使用許諾/ダウンロード条件)、第18条(責任の制限)、第19条(リンク及び広告)、第20条(責任の排除)、本第24条(雑則)、及び本規約のその他の各規定のうち、本規約の満了又は終了後に及ぶ権利、義務又は救済を明示的に又は当該規定の性質上定めるものは、本規約の満了又は終了後も存続し、引き続き完全な効力を有するものとします。

本規約中の条項見出しは、便宜上記載されているに過ぎず、当該条項の内容を完全又は正確に記述したものであることは意図されておらず、本規約の一部とみなされてはならず、本規約の解釈に影響を及ぼすものではありません。

本規約に定めるいずれかの規定のいずれかの部分が司法当局によって無効であると判断された場合、その無効性は、本規約の他の規定の有効性に影響を及ぼさず、無効となった規定が当社により修正されるまでの間、無効となった規定が当初規制していた状況については日本法が適用されます。

本規約は、その抵触法の原則を排除して、日本法に準拠するものとし、お客様は、本規約に起因又は関連する全ての訴訟及び紛争が第一審裁判所たる東京地方裁判所において解決されなければならないことに合意するものとします。

最終更新日：2024 年 12 月 26 日